Работы по восстановлению штатного функционирования 1С-Отчётности, 1С-ЭДО и 1С-ЭПД после инцидента с дата-центром завершены. Ранее объявлялись плановые сроки, теперь подтверждено завершение восстановительных работ.
Отдельно указан обмен с Росприроднадзором и Банком России в сервисе 1С-Отчётность: он восстановлен 20 октября. Это важное уточнение для пользователей, у которых после возобновления других направлений ещё оставались документы для этих адресатов.
Организациям, у которых накопились неподтверждённые отчёты и электронные документы, стоит проверить их текущие статусы в рабочей базе. Общий статус сервиса и результат отправки конкретного документа — разные сведения: завершение восстановительных работ само по себе не является квитанцией о приёме отчёта.
При разборе задержек сохраните историю отправок, полученные подтверждения и сообщения об ошибках. Решение о повторной отправке принимайте после проверки судьбы исходного документа, чтобы не создавать дубли только из-за прежнего отсутствия ответа.
Можно возвращаться к штатному обмену через восстановленные сервисы и сверять накопившиеся документы. Для каждого отчёта проверьте фактическое подтверждение доставки или приёма.
Читайте также
Нужна помощь с настройкой или обновлением 1С?
Оставьте контакты — перезвоним в течение 10 минут в рабочее время и подскажем, что сделать в вашей ситуации.