Перейти к содержимому
Официальный франчайзи фирмы «1С»
24 сентября 2026ИмпортСПОТЭДО

СПОТ: отдельный ДОПП на машину и выбор техподдержки

Для автомобильных поставок из ЕАЭС, подпадающих под СПОТ, документ о предстоящей поставке формируют на каждое транспортное средство. При техническом сбое адрес обращения зависит от того, где возникла проблема.

СПОТ: отдельный ДОПП на машину и выбор техподдержки

Система подтверждения ожидания поставки товаров — СПОТ — связывает сведения о предстоящем ввозе с проверкой на границе. В разъяснениях сентября описан порядок для автомобильного ввоза из стран ЕАЭС. Его применяют к поставкам, на которые распространяется система; переносить эти правила на любой импорт или любой способ перевозки нельзя.

Импортёр передаёт документ о предстоящей поставке — ДОПП — со сведениями о заявителе, поставщике, перевозчике, машине, грузе и сумме налогов. Для каждого транспортного средства оформляется отдельный документ. В предусмотренных случаях вносится обеспечительный платёж, после чего формируются статус «Обеспечен» и QR-код. Код передают продавцу или перевозчику; на границе его используют для проверки ДОПП и сопоставления сведений с сопроводительными документами.

При проблеме с сервисом заявителя, передачей ДОПП или получением QR-кода важно определить участок сбоя. Вопросы работы оператора СПОТ направляют в техническую поддержку системы. Если проблема возникла в собственной учётной программе, обращаются к поддержке этого программного обеспечения. По сбоям электронного документооборота — к своему оператору ЭДО. Это разные направления поддержки, поэтому обращения стоит связывать с конкретной операцией.

Для поставок из Беларуси разъяснения отдельно указывают освобождение от обеспечительного платежа до 1 ноября 2026 года. Его нельзя понимать как освобождение от любых документов СПОТ. В учёте полезно проверить, что данные поставки соотносятся с нужным автомобилем и ДОПП, а сведения по обеспечительным платежам согласованы с декларацией по косвенным налогам. Работа в конкретной версии 1С требует отдельной проверки: само разъяснение не подтверждает готовый автоматический обмен в каждой конфигурации.

Что это значит для бизнеса

Импортёрам стоит проверить связь поставок, машин и документов, а при сбое выбрать поддержку по проблемному участку: СПОТ, учётная программа или ЭДО. Необходимость доработки 1С определяется выявленной проблемой конкретной базы.

Нужна помощь с настройкой или обновлением 1С?

Оставьте контакты — перезвоним в течение 10 минут в рабочее время и подскажем, что сделать в вашей ситуации.